REMOTE SUPPORT

Een inkijk in de wereld van Bart Natuursteen

Vorige maand heeft CCare een nieuwbrief gewijd aan Marketing Zaanstreek. Dit keer zetten we een ander mooi Zaans bedrijf en klant van CCare in het zonnetje: Bart Natuursteen in Zaandijk.
 
Kun je iets over de geschiedenis van Bart Natuursteen vertellen?
Ons pand op de Guisweg 43 is in 1932 gebouwd als zijnde een steenhouwerij met woning erboven. Op 1 augustus 1947 nam Bram Bart de steenhouwerij over, in 1984 kwam de 2e generatie aan het roer Gerard Bart. Zijn zoon Aby kwam in 1989 de gelederen versterken en trad in 1992 toe tot de vennootschap. Sinds 2008 is hij samen met zijn vrouw Christell eigenaar van dit mooie familiebedrijf. 2017 is het jaar naar Bart Natuursteen 2.0 De werkplaats werd zodanig verbouwd dat er een 5-assige CNC machine in past. Er is gekozen voor een Emmedue Discovery waardoor er veel efficiënter gewerkt kan worden en de productiecapaciteit is toegenomen. Daarnaast is het pand op Guisweg 43 uitgebreid waardoor de werkplaats, showroom en klantenontvangstruimte allemaal onder 1 dak passen. Dit adres is de ziel en het hart van de zaak. (Op andere adressen op de Guisweg is nog altijd de opslag van de platen natuursteen en een deel wordt verhuurd). Sinds 2018 werkt ook de 4e generatie, Lars Bart, mee in het bedrijf en daarmee is de continuïteit van Bart Natuursteen gewaarborgd.

Wie zijn jullie klanten? En waar zitten ze?
Onze klanten zijn heel divers, b2b en particulier. We werken in verschillende markten: voor de bouw, interieur en we doen grafwerk. Hele verschillende markten met hele verschillende wensen wat ons werk afwisselend en uitdagend maakt. We werken vooral regionaal alhoewel we wel een trend zien dat ook onze klanten landelijk gaan werken en daarin bewegen wij mee.

Heeft Covid-19 jullie werk en omstandigheden verandert? En zo ja, hoe? 
Covid-19 heeft ook ons leven veranderd. Ons werk kunnen wij niet vanuit huis doen, dus i.o.m. onze medewerkers hebben wij doorgewerkt vanuit de werkplaats. We ontvingen geen klanten en in principe kwam er niemand binnen ons pand. Deze mogelijkheid hadden wij en benutten we nog steeds om zoveel mogelijk fysiek contact te vermijden.

Hoe zien jullie de toekomst tegemoet?
De wereld is zeer instabiel toch kijken wij met vertrouwen naar de toekomst. De bouw draait gelukkig goed door en dat moet ook. We staan voor een broodnodige energietransitie en hebben woningnood in Nederland. Dus we moeten door! Daarnaast zien wij een trend dat er steeds meer wordt teruggegrepen naar tijdloos en duurzaam natuursteen. Een bouwmateriaal wat al eeuwen wordt gebruikt en zijn dienst heeft bewezen.

Welke rol speelt IT in jullie bedrijf?
Een veel grotere rol dan dat je in 1e instantie zou verwachten in een steenhouwerij. Het is eigenlijk letterlijk dat als de ICT niet draait, wij ook niet kunnen draaien! Allereerst wordt de CNC machine aangestuurd via een pc, zonder die aansturing kan die machine niet draaien. Daarnaast komen alle opdrachten op een digitale manier binnen. Telefonie loopt via VOIP en voor de rest loopt alles via mail, opdrachten, aanvragen etc. Dus als onze ICT niet loopt wordt onze werkplaats en machine niet gevoed en staan wij als steenhouwerij al snel stil. We zijn dan ook erg blij met het goede contact met CCare die zorgen dat onze basis zo stabiel mogelijk is. 

Onze laatste nieuwsbrieven

Wilt u onze nieuwsbrieven ontvangen?

Wij willen u helpen met het vergroten van uw IT horizon

CCare ICT ©  
TOP